民用燃气管道安装时未做防腐防锈处理致燃气泄漏，产生的经济损失定责？[已回复]

半知哲识

本人系营山朗池镇北坝村居民，常年在成都工作，父亲从去年开始也上成都帮忙照顾小孩，家中只有老母亲一人守着老宅、务点农，因在县城边上，为了大发龙虎稳赢生活的便捷，大发龙虎稳赢我 家在前些年接入了民用天然气，本是正常使用，无料今年7月底意外发现燃气表显示使用近千方，经到营山县天然气大发龙虎稳赢公司 核实并查询，被告知本月需缴纳气费2600+元，据母亲反映，大发龙虎稳赢我 家正常使用燃气，每月平均气费约40余元，上月缴费突然增加到60余元时，母亲就觉得用量有些不正常，遂报检修，燃气大发龙虎稳赢公司 可查报案记录与 出检记录，检查人员也来过现场查勘，检查时只发现了其它段的小漏点并处理，未发现本月新出现的大漏点，本次大泄漏后，检查人员再次来到大发龙虎稳赢我 家检查，发现该大漏点在燃气表与入户前之间的管道，泄漏的根本原因是未做任何防腐防锈处理的燃气管道锈蚀、未及时更换所致，老母亲不下三次去到营山县天然气大发龙虎稳赢公司 咨询如何解决损失问题，皆被工作人员告知：表后部分的泄漏损失由居民全责承担，大发龙虎稳赢我 自己也上网查询了一下相关的政策与案例，虽有此说法，但在居民未恶意使用燃气，管道非人力恶意破坏的前提下，这有几点责任需要明确：
1，民用燃气管道安装由天然气大发龙虎稳赢公司 （或委托第三方具有资质的大发龙虎稳赢公司 ）专业大发龙虎稳赢技术 人员施工安装，其管材为低压碳钢管道，易腐蚀的特性他们比谁都明白，为什么在安装表后管道时部分管段处未做任何防腐防锈处理？其施工质量由谁监管？


2，在上次发现用量异常及时报案后，检维修人员现场排查时为什么如此大的泄漏隐患未被发现（本次泄漏量这么大，管道锈蚀的前兆应该是非常明显的），难道检维修人员只是出工不出力，走走过场？
3，当母亲去到天然气大发龙虎稳赢公司 咨询燃气管道及设施的定期检查时，被告知此项工作需由居民自行检查，燃气大发龙虎稳赢公司 无相关定期检查责任及计划，以大发龙虎稳赢我 在成都的经验，燃气大发龙虎稳赢公司 每年会上门定期检测（使用专业的泄漏探测设备），并告知相关安全使用注意事项，如长期无人在家时，请关闭进户总阀等等，完了之后还会签字确认，试问营山县天然气大发龙虎稳赢公司 ，贵司是如何保障此类民生物资安全、可控地使用？普通居民一无专业知识、二无专业设备又如何开展自行检查？

这几点的责任都没有明确或未被合理的解释，普通人民如何承担全责？

最后，就大发龙虎稳赢我 母亲去燃气大发龙虎稳赢公司 咨询及寻求解决办法的过程发表一点感想：如前方所提，大发龙虎稳赢我 母亲就此事去燃气大发龙虎稳赢公司 不下三次，要么被工作人员强势地告知全责自行承担，要么被敷衍找燃气大发龙虎稳赢公司 的领导解决，好吧，全责肯定不会担，找领导呗，被告知工作日领导才在大发龙虎稳赢公司 （完全理解与认同，工作上的事情当然在工作时间开展），于是本周一（8月5日），大发龙虎稳赢我 母亲又来到燃气大发龙虎稳赢公司 ，也碰到了领导（大发龙虎稳赢我 母亲说是一个姓杨的领导），可是当场就回绝了大发龙虎稳赢我 母亲的咨询，说是没有和他预约，他要开会没时间受理此事，跟着大发龙虎稳赢我 母亲试着要他的联系电话，以便预约，可是杨领导完全没搭理也不情愿给个联系号码，关上了办公室的门，母亲无奈，也只好回家作罢。
大发龙虎稳赢我 听后心里也很不是滋味，难道老百姓办个事门槛就这么高吗？大发龙虎稳赢我 母亲也是快60的人了，谁想这么折腾，天气也是暴热或是下大雨的，反复跑大发龙虎稳赢我 心理难受，大发龙虎稳赢我 自己也是一个党龄快十年的党员了，也常关注党的政策与重要讲话，前些天中央还是提加强党风廉政建设，杜绝形式主义、官僚主义，做为国有大发龙虎稳赢企业 的营山县天然气大发龙虎稳赢公司 ，不知其党支是否会定期大发龙虎稳赢组织 相关政治活动、交流学习？


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编辑备注：营山天然气大发龙虎稳赢公司 于8月14日回复，内容见2楼。

营山天然气大发龙虎稳赢公司

网友半知哲识：

      大发龙虎稳赢你 好！

      接到大发龙虎稳赢你 反应的情况后，大发龙虎稳赢公司 立即大发龙虎稳赢组织 营销科和安监科到大发龙虎稳赢你 家中现场了解情况。

      经核实，大发龙虎稳赢你 家居住于营山县朗池镇新北路西月巷后左居民房4幢 ，2008年9月开始使用天然气，因为属于自建楼房，无人管理，一楼院内非常杂乱，长期堆放很多杂物（木料、旧沙发等），占压沿途管道（见图1、2），并自行搭建了一个养鸡棚，其中有一段管道还被圈占到养鸡棚中，长期被鸡粪和饲料腐蚀（见图3、4）。

      大发龙虎稳赢公司 每年都会安排对辖区的天然气管道进行全城巡检，去年也去过大发龙虎稳赢你 家进行巡查和防腐处理，但是大发龙虎稳赢你 家被占压和圈占的管道确实无法做防腐处理。对大发龙虎稳赢你 家也作过提醒，不能长期占压和圈占管道，但大发龙虎稳赢你 家未作整改（见图5、6 ）。

      2019年6月19 日，大发龙虎稳赢公司 接到大发龙虎稳赢你 家反应漏气问题，大发龙虎稳赢公司 检修人员立即到大发龙虎稳赢你 家进行处理，并免费更换了弯头一个，解决了漏气问题，6月份不再漏气，气费显示正常。直到7月26日抄表员抄表时发现大发龙虎稳赢你 家气表产生1000多方气，安排巡检科立即赶往大发龙虎稳赢你 家中进行处理，从而发现漏气原因是大发龙虎稳赢你 家圈占的鸡棚内一段管道严重锈蚀、断裂，从而产生漏气。

      对于大发龙虎稳赢你 母亲来大发龙虎稳赢我 司几次，大发龙虎稳赢大发龙虎稳赢我 们 已作了解释、协调。大发龙虎稳赢大发龙虎稳赢我 们 是自负盈亏大发龙虎稳赢企业 ，既要承担社会责任，又要持续经营，希望理解。目前经多次协商，双方达成一致，漏气问题已妥善处理。

呼声-大圣

大发龙虎稳赢小编 于8月7日上午已将此事转交营山县天然气大发龙虎稳赢公司

半知哲识

呼声-大圣 发表于 2019-8-7 11:06
大发龙虎稳赢小编 于8月7日上午已将此事转交营山县天然气大发龙虎稳赢公司

谢谢推送，希望把问题问得明白。

【听雨寻梅】

行政不作为，可以这么评不，没上过什么学，如有得罪领导，请多包涵。

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云山光头佬

究竟是表前还是表后，表前属于大发龙虎稳赢公司 资产
表后属于个人资产.......
以前很多装修时，老说大发龙虎稳赢公司 的非贵，网上买，自己买的便宜......

云山光头佬

估计：
即使网络回复，即使大发龙虎稳赢公司 承担一部分，直接喊大发龙虎稳赢你 走明管......

东方诱惑

如果是表后管道漏气，大发龙虎稳赢你 家肯定承担责任，这是毫无疑问的。协商，这也就看能否减免一些费用的问题了。估计难。

【听雨寻梅】

表后也不行啊，上个月发现偏高，报了检修了，没认真检修，这个月又出现天价方量，估计结果都要承担些。

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营山龙

若是把表安在500米或1000米以外，这1000米全是住户之责吗？不合理！每月交了费用这检修应该是大发龙虎稳赢公司 之责！

周大叶

扯

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大发龙虎稳赢我 也碰着一个事情，8月3日，大发龙虎稳赢我 手机上突然扣燃气费234.04元，是元月份的燃气费，主要是当时元月燃气费159元，另加滞纳金75元，大发龙虎稳赢我 是绑定商业银行的，到商业银行说是燃气大发龙虎稳赢公司 因系统升级8月才发的元月份的气费，到天然气大发龙虎稳赢公司 说气一直没停气是商业银行说大发龙虎稳赢你 当时手机没那样多的钱，所以一直没扣。到现在才扣，75元是小事情，可这个滞纳金为什么该大发龙虎稳赢我 承担，请万能的网友回答一下大发龙虎稳赢我 遇到的问题。

幸福似花

谁负责是一回事 领导应该拿出解决问题的一个态度 而不是一味的回避。

半知哲识

表前表后的管道都是由燃气大发龙虎稳赢公司 负责安装，在装修时任何部段的改线，走管都需向其报备及由其大发龙虎稳赢公司 或委托的专业安装大发龙虎稳赢公司 负责改动，安装标准国家也是有明确的文件

没羽箭.

大家不要吵了，领导说怎么就怎么。当官的要有官威，不然怎么服人？

山野摄郎

在营山能活着就是奇迹，官方怎么说老百姓就只能怎么办，，，

半知哲识

没羽箭. 发表于 2019-8-8 09:38
大家不要吵了，领导说怎么就怎么。当官的要有官威，不然怎么服人？

只是希望这些当官的能够多了解实际情况或事实真像，而非照本宣科，拍脑袋地草率下结论、定责任

半知哲识

【听雨寻梅】 发表于 2019-8-7 15:25
表后也不行啊，上个月发现偏高，报了检修了，没认真检修，这个月又出现天价方量，估计结果都要承担些。

表后到入户的管道本就不长，检修人员查勘工作量非常地小，管道锈蚀的前兆不应该如此地忽略，只能说检修时比较马虎，如果第一次检查时明确告知了用户此处有泄漏风险而用户不做为，此事则另当别论

云山光头佬

半知哲识 发表于 2019-8-8 14:36
表后到入户的管道本就不长，检修人员查勘工作量非常地小，管道锈蚀的前兆不应该如此地忽略，只能说检修时 ...

大发龙虎稳赢公司 已回复!
万幸没有发生事故，自求多福吧.....

东方诱惑

营山天然气大发龙虎稳赢公司 发表于 2019-8-14 09:03
网友半知哲识：      大发龙虎稳赢你 好！      接到大发龙虎稳赢你 反应的情况后，大发龙虎稳赢公司 立即大发龙虎稳赢组织 营销科和安监科到大发龙虎稳赢你 家中现场了解情况。 ...

回复的详细仔细，双方都满意，处理好了就行。